sábado, septiembre 24, 2005

Cómo visibilizar a los miembros

martiMe preocupa el corporativismo* que impregna a la mayoría de las páginas web y herramientas de Internet que utilizan las ONG. Por la naturaleza del sector en que se mueven deberían ocuparse de democratizar sus estructuras, sus actividades...

La democracia, la oligarquía, la monarquía y la dictadura también existen en la Red.

Qué cosas democratizan un espacio o una herramienta de la Red:
  • Que todos los usuarios (voluntarios, beneficiarios o interesados) puedan ver y ampliar los contenidos.
  • Redactar los contenidos con voz personal: 1ª persona, detalles humanos...
  • Visibilizar a las personas: ellos y ellas en portada. Ellos hablan sobre sí mismos.
  • Confiar en los usuarios.
  • Formarles para que puedan acceder a las herramientas de Internet.
Qué cosas tiranizan un espacio o una herramienta de la Red:
  • No confiar en los usuarios.
  • No formarles para que utilicen las herramientas. Mantener la brecha digital.
  • Hablar como organización de los usuarios y no permitirles que sean ellos los que hablen.
  • Invisibilizar sus secciones: dejarles sólo los foros o páginas muy internas (a las que llegas tras varios enlaces e incluso contraseñas).

Evidentemente, nosotros elegimos qué parte de la información

* Corporativismo, según el DRAE.

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[Olga Berrios]